Changement d'adresse

Une réponse de changement d'adresse signifie qu'un destinataire a changé d'adresse et envoi une réponse automatique pour avertir les expéditeurs de leur nouvelle adresse.

AutoReply

Les Autoréponses (généralement sous la forme d'une notification) sont généralement envoyées par des logiciels de client de messagerie. Contrairement aux NPAI classiques, ces derniers indiquent que l’email du destinataire est temporairement indisponible.

Challenge / Response

Une réponse Challenge / Response est un message envoyé par un logiciel de filtrage installé par le destinataire conçu pour accepter les messages provenant d'expéditeurs identifiés. Ce type de filtre envoie automatiquement un mail à l'expéditeur. Dans cette réponse, l'expéditeur est invité à effectuer une action (comme cliquer sur un lien) pour assurer la livraison du message original. Si l’action demandée n’est pas effectuée, le message n'est pas livré.

L'echec DNS

Le serveur de messagerie est temporairement incapable de livrer votre message à l'adresse email du destinataire à cause d'un problème de DNS.

Hard Bounce

Un hard bounce est un message e-mail qui a été retourné à l'expéditeur parce que l'adresse du destinataire est invalide. Un hard bounce pourrait se produire parce que le nom de domaine n'existe pas ou parce que le destinataire est inconnu.

Erreur nom de domaine

Le nom de domaine est erroné si vous avez les erreurs suivantes :
- 550 Message refusé
- 552 bloqués par les filtres

Boîte aux lettres pleine

Le serveur de messagerie est temporairement incapable de livrer votre message à l'adresse email du destinataire parce que sa boîte e-mail est pleine.

Soft Bounce

Un Soft Bounce est un message qui a été envoyé au destinataire, mais a été non livré. Un soft bounce pourrait se produire si la boîte de réception du destinataire est pleine. Un soft bounce peut être livrable à un autre moment ou peut être transmis manuellement par l'administrateur réseau en charge de la réexpédition du courrier sur le domaine du destinataire.