Quand une adresse email est ajoutée pour la première fois à une base de données, on lui donne le statut actif. Si l’on reçoit un refus provisoire après le premier envoi, le statut se transforme en rejet provisoire actif (bounce actif) , et l’on enregistre, qu’il y a eu un premier refus. Après que l’on ait reçu le même refus provisoire pour la même adresse email sur 3 envois successifs, le statut change pour celui de rejet provisoire inactif (bounce inactif). Ainsi l’adresse peut être retirée des prochains envois, évitant de nouveaux problèmes de livraison de vos messages associés à ce nom de domaine. Nous devons faire cette distinction, non seulement pour garder en mémoire combien de fois une adresse à effectuer des rejets temporaires, mais aussi afin de les différencier des rejets permanents.

Les adresses en situation de rejets permanents sont notées comme non valides dès le premier refus.